Доставка и връщане

Срок на доставка

2–4 седмици от потвърждаване на плащането. Пратките тръгват от склад на доставчика извън ЕС, затова срокът е по-дълъг от български магазин. Казваме го открито преди поръчката, за да няма изненади.

Доставя се до адрес на територията на България. Изпращаме номер за проследяване по имейл, щом пратката тръгне.

Цената на доставката се показва на последната стъпка преди плащане. Възможно е да дължиш мито или ДДС при внос — това зависи от стойността на пратката и се събира от куриера, не от нас.

Право на отказ — 14 дни

Можеш да се откажеш от поръчката в срок от 14 дни от деня, в който си получил стоката, без да посочваш причина.

Как става:

• Пиши ни на посочения имейл, че се отказваш — с номера на поръчката.
• Върни стоката до 14 дни след като си ни уведомил.
• Връщаме ти платената сума до 14 дни, след като получим стоката обратно.

Разходите за връщане са за твоя сметка. Стоката трябва да е в състояние, което позволява препродажба. Отворена и използвана опаковка не може да бъде приета обратно по хигиенни причини — това е изключението по чл. 57, т. 5 от ЗЗП.

Ако пратката не пристигне или е дефектна

Ако след 45 дни няма доставка, връщаме сумата изцяло, без да е нужно да връщаш каквото и да било. При счупена или сгрешена стока — прати снимки и номера на поръчката, решаваме го със замяна или връщане на пари.

Стандартен формуляр за отказ

Попълни и изпрати този текст само ако желаеш да се откажеш от договора.

До: Асен Георгов
ул. „Шипка“ 14, 1504 София
washiestrain299@gmail.com

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор
за покупка на следните стоки:

Поръчка №: ____________________
Поръчано на: __________________
Получено на: __________________

Име на потребителя: ___________
Адрес на потребителя: _________

Подпис: _______________________
(само ако формулярът е на хартия)

Дата: _________________________