Контакти
Пиши ни за поръчка, отказ или рекламация — отговаряме до 2 работни дни.
- Асен Георгов
- ул. „Шипка“ 14, 1504 София, България
- Имейл: washiestrain299@gmail.com
- Телефон: 0887 313 119
Търговецът е физическо лице и не е регистриран по Търговския закон.
Проследяване на поръчка
Не ти трябва имейл до нас — виж статуса сам на страницата за проследяване с номера на поръчката и имейла, с който си поръчал.
Отговорите на най-честите въпроси
Ако въпросът ти е един от тези, отговорът вече е на сайта и ще го получиш по-бързо, отколкото ако ни пишеш:
- Кога ще получа поръчката? Стоката тръгва от производителя, затова срокът е 2–4 седмици. Точните условия са в Доставка и връщане.
- Мога ли да се откажа? Да, в 14 дни от получаването, без да посочваш причина. Формулярът за отказ е на същата страница.
- Съдържат ли пероксид? Не. Лентите работят оптично — виолетовият пигмент неутрализира жълтите тонове. Как стои въпросът в ЕС.
- Колко държи ефектът? Ефектът е измерен до 60 минути в единственото клинично изпитване. Не обещаваме повече. Какво реално правят лентите.
Какво да напишеш в имейла
За да не се разменяме по три пъти: посочи номера на поръчката и имейла, с който си поръчал. При рекламация добави и снимка на продукта и на опаковката. При отказ е достатъчно да напишеш, че се отказваш — не си длъжен да обясняваш защо.